使用 Make.com 自动化潜在客户跟进

在当今快速发展的商业环境中，及时跟进潜在客户对于将他们转化为客户至关重要。然而，手动追踪和跟进潜在客户既耗时又容易出错。这就是自动化发挥作用的地方，本文将探讨如何使用 Make.com 自动化潜在客户跟进。

自动化简介

自动化简介 自动化的潜在客户跟进简介 过程始于理解潜在客户跟进中自动化的需求。目标是创建一个系统，将电子邮件转换为电话，确保每当生成新潜在客户时，都会触发电话，提示及时跟进。

理解及时跟进的重要性 统计数据表明，如果跟进被延迟，潜在客户转化为客户的概率会显著降低。例如，如果在2分钟内未跟进潜在客户，转化率会下降400%。这强调了需要一个自动化系统以确保立即跟进。

设置自动化流程 自动化过程涉及两个主要模块：Mailhook 和 Twilio。Mailhook 用于生成一个独特的电子邮件地址，每当收到潜在客户电子邮件时将触发自动化。而 Twilio 是一个平台，能够进行电话呼叫和发送短信。

配置 Mailhook 以实现自动化 要配置 Mailhook，用户需要生成一个独特的电子邮件地址。这个地址将用于触发自动化。务必复制并保存此电子邮件地址，以备将来参考。

设置 Twilio 以进行自动电话呼叫 Twilio 设置涉及创建电话呼叫，并指定电话呼叫的发话号码和接收者的电话号码。用户还需要配置 TwiML 指令，这些指令决定电话呼叫期间的内容。

创建潜在客户电子邮件的过滤器 创建过滤器以确保只有特定的电子邮件（潜在客户）触发自动化。这个过滤器可以基于发件人的电子邮件地址或电子邮件的主题，具体取决于潜在客户电子邮件的独特性。

连接 Twilio 和 Make.com 连接 Twilio 与 Make.com 以实现自动化 在设置好 Mailhook 和 Twilio 之后，下一步是通过 Make.com 连接它们。这涉及创建一个场景，即接收到潜在客户电子邮件时，通过 Twilio 触发电话呼叫。

定制电话呼叫 定制自动电话呼叫 用户可以通过编程电话呼叫来提供特定信息，如发件人的姓名、电子邮件地址或日期。这种定制增强了跟进体验，使其更加个性化和高效。

测试自动化以确保其按预期工作 最后一步是通过填写潜在客户表单并验证是否按预期接收到电话来测试自动化。这一步确保自动化正常工作，并且遵循预期的流程。

使用 Make.com 和 Twilio 自动化潜在客户跟进可以显著提高潜在客户转化的效率和效果。通过设置一个系统，每当有新潜在客户时触发电话呼叫，企业可以确保及时跟进，增加将潜在客户转化为客户的机会。这种自动化不仅节省时间，还在当今竞争激烈的商业环境中提供了竞争优势。