C3 Inteligencia Artificial Generativa: Revolucionando la Experiencia del Usuario en CRM

El mundo de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) se está volviendo cada vez más complejo, con organizaciones que manejan conjuntos de datos diversos y un número creciente de soluciones y aplicaciones para alcanzar sus metas de ventas. Los líderes de ventas, ejecutivos de cuentas, especialistas en marketing y agentes de servicio al cliente encuentran difícil navegar por grandes volúmenes de datos a través de sistemas de información dispares y localizar información relevante.

Introducción a C3 Inteligencia Artificial Generativa

Introducción a C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM proporciona a los usuarios empresariales una experiencia del usuario transformadora utilizando una interfaz de lenguaje natural conversacional para localizar, recuperar y presentar rápidamente todos los datos relevantes en todo el corpus de sistemas de información de una empresa.

Cómo funciona C3 Inteligencia Artificial Generativa

Flujo de trabajo de C3 Inteligencia Artificial Generativa C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM entiende consultas de lenguaje natural construidas por los usuarios y ayuda a los usuarios a encontrar y recuperar rápidamente respuestas relevantes desde una consulta simple. La plataforma proporciona una zona de aterrizaje rica para que los usuarios encuentren resultados relevantes en toda la empresa y sistemas de datos y aplicaciones externos.

Características de C3 Inteligencia Artificial Generativa

Características de C3 Inteligencia Artificial Generativa La tarjeta de resultados proporciona la mejor respuesta inferida por la IA a la pregunta en cuestión. Los usuarios pueden leer un resumen y profundizar en recomendaciones para la acción, revisar información suplementaria a través del fragmento de detalles destacados, conversar con modelos de IA generativo y hacer preguntas de seguimiento en el chat. La sección de resultados de búsqueda ofrece una lista clasificada de páginas de aplicaciones relevantes, paneles de análisis y medios de todos los tipos.

Ejemplo real de C3 Inteligencia Artificial Generativa

Ejemplo de C3 Inteligencia Artificial Generativa En un ejemplo real, un director de ingresos utilizando C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM puede acceder instantáneamente a información en todas las aplicaciones empresariales, como CRM core, automatización de marketing, operaciones de servicio, paneles de análisis BI y aplicaciones de IA, así como numerosas fuentes de datos siloeadas.

Acelerar el tiempo de insight con C3 Inteligencia Artificial Generativa

Tiempo de insight de C3 Inteligencia Artificial Generativa C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM acelera el tiempo de insight y desbloquea oportunidades de generación de ingresos a través de una interfaz de búsqueda familiar. La plataforma proporciona una lista de oportunidades prioritarias valoradas en millones de dólares en nuevosBOOKings y ayuda a los ejecutivos de ventas a profundizar en las oportunidades de mayor prioridad.

Paquete de evidencia de IA

Paquete de evidencia de IA de C3 Inteligencia Artificial Generativa C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM proporciona un paquete de evidencia de IA, que incluye páginas relevantes de otras aplicaciones, como Microsoft Dynamics y herramientas de BI como Power BI y Tableau, así como contratos, propuestas, noticias y otras fuentes de información.

Conclusión

C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM utiliza NLP avanzada y IA generativa para ayudar a acelerar el tiempo de insight. Al proporcionar una experiencia del usuario transformadora y recomendaciones generadoras de ingresos con solo un clic, C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM está revolucionando el mundo de CRM. Para aprender más sobre C3 Inteligencia Artificial Generativa para CRM, visite el sitio web de C3 AI y descubra cómo esta tecnología de vanguardia puede beneficiar a su organización.