Crear Funciones Personalizadas en Retell AI

Crear funciones personalizadas en Retell AI es una característica poderosa que permite a los usuarios realizar tareas especializadas, como recopilar pagos por teléfono, transferir leads o enviar mensajes en tiempo real durante las llamadas. En este artículo, exploraremos cómo crear funciones personalizadas en Retell AI, incluyendo la configuración de agentes, la integración de API y la definición de parámetros.

Introducción a Funciones Personalizadas

Las funciones personalizadas son un componente crucial de Retell AI, que permite a los usuarios automatizar tareas y flujos de trabajo complejos. Al crear funciones personalizadas, los usuarios pueden optimizar sus operaciones, reducir errores manuales y mejorar la eficiencia general. Introducción a Funciones Personalizadas en Retell AI

Por Qué Son Importantes las Funciones Personalizadas

Las funciones personalizadas son esenciales en Retell AI porque permiten a los usuarios procesar pagos por teléfono, enviar leads o realizar otras tareas que requieren automatización. Casos de Uso para Funciones Personalizadas

Crear una Función Personalizada

Para crear una función personalizada en Retell AI, los usuarios necesitan navegar hasta la sección "Agentes" y crear un nuevo agente o utilizar uno existente. Crear un Nuevo Agente en Retell AI

Agregar Descripción y URL

Una vez creado el agente, los usuarios pueden agregar una descripción y URL para la función personalizada. Esto es donde los usuarios pueden especificar qué hace la función y a dónde debe redirigir. Agregar Descripción y URL para la Función Personalizada

Integración con Make.com

Los usuarios pueden integrar su función personalizada con Make.com, una plataforma de automatización popular, para extender sus capacidades. Integración con Make.com

Pruebas y Perfeccionamiento de la Función Personalizada

Después de crear y integrar la función personalizada, los usuarios deben probar y perfeccionarla para asegurarse de que funcione como se espera. Pruebas y Perfeccionamiento de la Función Personalizada

Integraciones de Calendario

Retell AI también admite integraciones de calendario, lo que permite a los usuarios reservar citas y reuniones directamente desde la plataforma. Integración de Calendario en Retell AI

Configuración de Correo de Voz

Los usuarios también pueden configurar la configuración de correo de voz para asegurarse de que las llamadas sean manejadas de manera eficiente, incluso cuando los agentes no estén disponibles. Configuración de Correo de Voz en Retell AI

Conclusión

En conclusión, crear funciones personalizadas en Retell AI es una forma poderosa de automatizar tareas y flujos de trabajo complejos. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, los usuarios pueden crear funciones personalizadas que se integren con Make.com, integraciones de calendario y configuración de correo de voz. Ya sea que busque procesar pagos por teléfono, enviar leads o realizar otras tareas, las funciones personalizadas en Retell AI pueden ayudar a lograr sus objetivos. Crear Funciones Personalizadas en Retell AI