Cómo usé la IA para hacer crecer mi negocio SAS a $1 millón y más

El año pasado, mi negocio SAS generó más de $1 millón en ingresos totales, y está en camino de hacer al menos 1.5 veces más en 2025. Pero esa no es ni siquiera la parte más emocionante. Durante el año pasado, logré aumentar nuestro margen de beneficio a casi el 90%. El viaje para ajustar los márgenes de beneficio y lograr un crecimiento masivo con la ayuda de la IA

La forma en que logré esto fue reducir el tamaño de mi equipo. En 2024, éramos nueve personas en total, pero hoy solo quedan cuatro personas, incluyéndome a mí. La razón por la que pude lograr esto es bastante simple: reemplacé a los miembros de mi equipo con IA.

El poder de la IA en las operaciones empresariales

Para un negocio SAS típico, necesitas cubrir cuatro áreas de trabajo: operaciones, atención al cliente, creación de contenido y desarrollo de productos. Comencemos con la primera área: operaciones. Desglosando las áreas de un negocio SAS y cómo se puede aplicar la IA

En primer lugar, necesitamos una herramienta de IA con la que podamos chatear directamente. Durante mucho tiempo, la única opción real era Chat GPT de Open AI, pero ahora tenemos bastantes alternativas diferentes, y todas se están volviendo realmente buenas. Tenemos Claud, que ahora es el chat de IA preferido para muchos fundadores, DeepSeek, que salió recientemente y está dando resultados realmente impresionantes, Gemini, que es la versión de Google de Chat GPT, y Llama, que es de código abierto.

Elegir la herramienta de chat de IA adecuada

La herramienta de chat que me parece más útil en general sigue siendo Open AI Chat GPT, aunque Gemini en realidad está funcionando muy bien cuando se trata de cualquier cosa relacionada con Maps. Explorando las diversas herramientas de chat de IA disponibles y sus fortalezas únicas

Sin embargo, la herramienta más decepcionante para mí ha sido Claud. Me suscribí a Claud dos veces en el último año, y ambas veces fue una experiencia muy decepcionante, tanto para codificar contenido como para la calidad general de los resultados.

Uso de la IA para la automatización

La siguiente herramienta en mi lista es n8n. Descubrí esta herramienta recientemente, y es una maravilla absoluta. Es una herramienta de automatización en la misma categoría que Zapier y Make, pero mucho mejor. Desbloqueando el poder de la automatización con n8n

Puedes usar n8n para configurar una automatización muy avanzada, al igual que puedes hacerlo con Zapier y Make, pero n8n te permite saltar al código cuando lo necesites. Por lo tanto, si eres programador, obtienes mucha más flexibilidad aquí.

Atención al cliente impulsada por IA

Para la atención al cliente, definitivamente puedes configurar un agente de IA personalizado utilizando una herramienta como n8n, pero si quieres algo que puedas configurar mucho más rápido, echa un vistazo a 8base. 8base es un sistema de soporte impulsado por IA que viene con todo incluido. Agilizando la atención al cliente con 8base

Puedes entrenar un modelo de IA con tus propios datos, como tu sitio web, archivos PDF e incluso vídeos de YouTube, y luego colocar un chat de atención al cliente directamente en tu sitio web.

Creación de contenido con IA

Para todo lo relacionado con la generación de imágenes y vídeos, utilizo Replicate. Replicate es una plataforma donde puedes ejecutar y ajustar modelos de IA de código abierto como Stable Diffusion, Flux y muchos más. Creando contenido impresionante con Replicate

Uno de los modelos que más utilizo es Fox, que se considera el mejor modelo de generación de imágenes en este momento. Es mucho mejor que Mid Journey y Dolly.

Gestión de redes sociales impulsada por IA

La siguiente herramienta de la que quiero hablar es FeedHive, que es una herramienta de gestión de redes sociales impulsada por IA. Utilizo FeedHive para administrar y programar todo mi contenido para las redes sociales. Simplificando la gestión de redes sociales con FeedHive

FeedHive cubre todas las principales plataformas como LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok y muchas más. Tiene muchas herramientas útiles de IA integradas en la plataforma, como un asistente de IA que está ajustado para contenido directamente donde escribes tus publicaciones.

Desarrollo de productos con IA

Finalmente, hablemos sobre el desarrollo de productos. Una herramienta que uso mucho es Cursor. Cursor es un editor de código similar a VS Code, y se entrega con muchas herramientas de IA integradas en el software. Acelerando el desarrollo de productos con Cursor

Puedes usar Cursor para autocompletar código, no solo terminará tus oraciones, sino que también predice dónde debería estar el próximo cambio en el código y te permite saltar directamente a la edición.

En conclusión, la IA está aquí para quedarse y te ayudará a ejecutar tu negocio en modo 10x si la dejas. Al aprovechar el poder de las herramientas de IA como n8n, 8base, Replicate, FeedHive y Cursor, puedes agilizar tus operaciones, atención al cliente, creación de contenido y desarrollo de productos, lo que lleva a un crecimiento masivo y un aumento de los márgenes de beneficio. Abrazando el futuro de los negocios con la IA