GoonGoogle Docs और n8n का उपयोग करके AI चैटबॉट के लिए नॉलेज बेस अपडेट को स्वचालित करना
इस आर्टिकल में, हम पता लगाएंगे कि एक सरल ऑटोमेशन कैसे बनाया जाए जो ग्राहकों को Google Docs का उपयोग करके अपने AI चैटबॉट के नॉलेज बेस को अपडेट करने देता है। इस सॉल्यूशन का उद्देश्य एक आम समस्या को हल करना है जहाँ ग्राहकों को तकनीकी ज्ञान या नए खातों की आवश्यकता के बिना अपने AI एजेंट की जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता होती है।
समस्या का परिचय
AI चैटबॉट नॉलेज बेस को अपडेट करने की समस्या का परिचय
इस ट्यूटोरियल का लक्ष्य एक AI एजेंट बनाना है, जैसे कि एक चैटबॉट या वॉयस एजेंट, और फिर ग्राहकों को तकनीकी ज्ञान या नए खातों की आवश्यकता के बिना उसके अंदर की जानकारी को अपडेट करने की अनुमति देना है। इस सॉल्यूशन में Google Docs और n8n ऑटोमेशन टूल का उपयोग करके VoiceFlow से कनेक्ट करना शामिल है, जो AI चैटबॉट बनाने और तैनात करने के लिए एक प्लेटफॉर्म है।
Google Drive ट्रिगर सेट करना
शुरू करने के लिए, हमें n8n का उपयोग करके Google Drive ट्रिगर सेट करने की आवश्यकता है। इसमें एक नया वर्कफ़्लो बनाना और Google Drive नोड को ट्रिगर के रूप में जोड़ना शामिल है। फिर हम एक विशिष्ट फ़ोल्डर, इस मामले में, "Conor Test Folder" से जुड़े परिवर्तनों की जांच करने के लिए शेड्यूल सेट कर सकते हैं। हमें अपने Google Drive खाते को n8n से कनेक्ट करने की भी आवश्यकता है, जिसमें n8n डॉक्यूमेंटेशन में दिए गए निर्देशों का पालन करना शामिल है।
फ़ाइलें डाउनलोड करना और कनवर्ट करना
फ़ाइलें डाउनलोड करना और कनवर्ट करना
एक बार जब हम Google Drive ट्रिगर सेट कर लेते हैं, तो हमें Google Drive से फ़ाइल डाउनलोड करनी होगी और इसे ऐसे फॉर्मेट में कनवर्ट करना होगा जिसका उपयोग VoiceFlow द्वारा किया जा सके। हम आईडी द्वारा फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए n8n डाउनलोड ऑपरेशन का उपयोग कर सकते हैं, और फिर n8n कन्वर्शन नोड का उपयोग करके इसे वर्ड डॉक्यूमेंट में कनवर्ट कर सकते हैं।
VoiceFlow API इंटीग्रेशन
VoiceFlow API के साथ इंटीग्रेट करना
इसके बाद, हमें कनवर्टेड फ़ाइल को नॉलेज बेस में अपलोड करने के लिए VoiceFlow API के साथ इंटीग्रेट करना होगा। हम संलग्न फ़ाइल के साथ VoiceFlow API को POST रिक्वेस्ट भेजने के लिए n8n HTTP रिक्वेस्ट नोड का उपयोग कर सकते हैं। हमें यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सही हेडर पास करें, जिसमें API कुंजी और फ़ाइल नाम शामिल हैं, और कंटेंट टाइप को मल्टीपार्ट/फॉर्म-डेटा पर सेट करें।
इंटीग्रेशन का परीक्षण
एक बार जब हम वर्कफ़्लो सेट कर लेते हैं, तो हम "टेस्ट" बटन पर क्लिक करके इसका परीक्षण कर सकते हैं। यह वर्कफ़्लो को ट्रिगर करेगा और फ़ाइल को VoiceFlow नॉलेज बेस में अपलोड करेगा। फिर हम यह देखने के लिए VoiceFlow डैशबोर्ड की जांच कर सकते हैं कि फ़ाइल सफलतापूर्वक अपलोड हुई है या नहीं।
अंतिम सुझाव और अतिरिक्त सुविधाएँ
अंतिम सुझाव और अतिरिक्त विशेषताएँ
अंत में, हम वर्कफ़्लो में कुछ अतिरिक्त सुविधाएँ जोड़ सकते हैं, जैसे कि त्रुटि जांच और ईमेल नोटिफिकेशन। हम इस वर्कफ़्लो को शुरुआती बिंदु के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं और इसे हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने के लिए संशोधित कर सकते हैं।
निष्कर्ष
निष्कर्ष में, इस ट्यूटोरियल में दिखाया गया है कि एक सरल ऑटोमेशन कैसे बनाया जाता है जो ग्राहकों को Google Docs और n8n का उपयोग करके अपने AI चैटबॉट के नॉलेज बेस को अपडेट करने देता है। इन चरणों का पालन करके, हम एक ऐसा वर्कफ़्लो बना सकते हैं जो Google Drive से एक फ़ाइल डाउनलोड करता है, इसे ऐसे प्रारूप में कनवर्ट करता है जिसका उपयोग VoiceFlow द्वारा किया जा सकता है, और इसे नॉलेज बेस में अपलोड करता है।
अतिरिक्त संसाधन
इस सॉल्यूशन को लागू करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिए गए संसाधनों की जाँच करें:
- n8n डॉक्यूमेंटेशन: https://docs.n8n.io/
- VoiceFlow डॉक्यूमेंटेशन: https://docs.voiceflow.com/
उपयोग का उदाहरण
इस सॉल्यूशन का उपयोग विभिन्न परिदृश्यों में किया जा सकता है जहाँ ग्राहकों को तकनीकी ज्ञान या नए खातों की आवश्यकता के बिना अपने AI चैटबॉट के नॉलेज बेस को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी इस सॉल्यूशन का उपयोग अपने ग्राहकों को बिना किसी नए प्लेटफॉर्म पर लॉग इन किए अपनी व्यावसायिक जानकारी, जैसे कि उनका पता या फ़ोन नंबर, अपडेट करने की अनुमति देने के लिए कर सकती है।