स्टीव जॉब्स का 1997 विश्व वाइड डेवलपर कॉन्फ्रेंस में एक कठिन प्रश्न का ईमानदार उत्तर
सभी की शुरुआत करने वाला प्रश्न
इसलिए स्टीव जॉब्स ने 1997 WWDC में एक कठिन प्रश्न का उत्तर दिया
प्रश्न एक डेवलपर ने पूछा था जो एप्पल से स्पष्ट दिशा और रणनीति के अभाव से निराश था। डेवलपर, जो प्लेटफॉर्म के लिए स्पष्ट रूप से सचेत था, ने स्टीव जॉब्स से पूछा कि जावा ओपनडॉक में निहित विचारों को कैसे संबोधित करता है और कंपनी के भविष्य के लिए स्पष्ट दृष्टि प्रदान करता है।
स्टीव जॉब्स का उत्तर
स्टीव जॉब्स, जो अपनी ईमानदारी और स्पष्टता के लिए जाने जाते थे, ने एक गहरी सांस ली और प्रश्न का उत्तर देना शुरू किया। उन्होंने मुद्दे की जटिलता और एप्पल द्वारा पहले की गई गलतियों को स्वीकार किया।
स्टीव जॉब्स का प्रश्न का ईमानदार उत्तर
फिर उन्होंने एप्पल की रणनीति के बारे में बताया कि कंपनी ग्राहक अनुभव पर ध्यान देती है और फिर तकनीक पर वापस आती है। उन्होंने जोर देकर कहा कि कंपनी को ग्राहक की आवश्यकताओं से शुरू करना होगा और फिर तकनीक से उन आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
ग्राहक के ध्यान केंद्रित करने का महत्व
स्टीव जॉब्स ने समझाया कि एप्पल का दृष्टिकोण ग्राहक अनुभव पर ध्यान देना था, यह कहते हुए कि "आप तकनीक से शुरू नहीं कर सकते और फिर पता लगा सकते हैं कि आप कहाँ बेचने जा रहे हैं." उन्होंने लेजर राइटर के विकास के बारे में एक व्यक्तिगत किस्सा साझा किया, जो उस समय एक_groundbreaking प्रौद्योगिकी थी।
स्टीव जॉब्स लेजर राइटर के बारे में बात कर रहे हैं
उन्होंने बताया कि कंपनी का ग्राहक अनुभव पर ध्यान देना लेजर राइटर की सफलता का कारण था, और यह याद रखना आवश्यक था कि ग्राहक तकनीक के बारे में नहीं बल्कि उसके द्वारा प्रदान किए गए लाभों के बारे में चिंतित होता है।
आलोचना का समाधान
स्टीव जॉब्स ने ओपनडॉक की आलोचना का समाधान किया, एप्पल की गलतियों के एक केस की पुष्टि की। हालांकि, उन्होंने जोर देकर कहा कि एप्पल टीम कठिन मेहनत कर रही थी और रणनीति के कार्यान्वयन में गलतियाँ हो सकती हैं।
स्टीव जॉब्स ओपनडॉक की आलोचना का समाधान कर रहे हैं
निष्कर्ष
अंत में, स्टीव जॉब्स का 1997 WWDC में एक कठिन प्रश्न का उत्तर उनकी ईमानदारी और ग्राहक अनुभव पर ध्यान देने की प्रतिबद्धता का प्रमाण था। उन्होंने कंपनी की गलतियों को स्वीकार किया, ग्राहक की आवश्यकताओं से शुरू करने के महत्व को जोर देकर कहा और एप्पल टीम में अपने विश्वास को व्यक्त किया।