GoonPerplexity AI giới thiệu một trợ lý mua sắm powered by AI: Một bước đột phá trong thương mại điện tử
Perplexity AI, một người chơi đổi mới trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, đã ra mắt một trợ lý mua sắm powered by AI mang tính cách mạng, tạo tiếng vang trong các lĩnh vực thương mại điện tử và công nghệ. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây trên Squawk Box, Aravind Srinivas, đồng sáng lập và CEO của Perplexity AI, đã thảo luận về tầm quan trọng của sự ra mắt này, cách công cụ mới định hình lại việc mua sắm trực tuyến, và những tác động rộng lớn hơn của AI trong các ngành công nghiệp khác nhau.
Bài viết này cung cấp cái nhìn sâu sắc về nỗ lực mới nhất của Perplexity AI, cảnh quan cạnh tranh với các người chơi chủ chốt như OpenAI và Google, và vai trò chuyển mình tiềm năng của AI trong tương lai của thương mại và đời sống hàng ngày.
Trợ lý mua sắm của Perplexity AI: Định hình lại việc mua sắm trực tuyến
Perplexity AI công bố trợ lý mua sắm powered by AI mới của mình trong cuộc phỏng vấn Squawk Box.
Thông báo về trợ lý mua sắm của Perplexity AI đến đúng lúc cho mùa mua sắm lễ hội, nhằm đơn giản hóa hành trình của khách hàng. CEO, Aravind Srinivas, nhấn mạnh tính độc đáo của công cụ này, nhấn mạnh rằng đây là nền tảng AI toàn diện đầu tiên không chỉ đáp ứng các câu hỏi của người dùng mà còn cho phép các hành động trực tiếp, như mua sắm và giao dịch.
Theo Srinivas, hầu hết các hệ thống AI hiện tại chỉ cung cấp câu trả lời, để lại người dùng phân vân về bước tiếp theo. Với trợ lý mua sắm của Perplexity AI, người dùng không còn cần phải chuyển đổi giữa các nền tảng sau khi thực hiện một truy vấn tìm kiếm. Thay vào đó, họ có thể so sánh sản phẩm, đọc các đánh giá được tổng hợp từ nhiều nguồn trên web và thực hiện mua sắm - tất cả trong một nơi.
Các tính năng chính của trợ lý mua sắm
Trải nghiệm mua sắm một lần nhấp: Người dùng có thể tìm kiếm một sản phẩm, so sánh giá cả và đánh giá, và mua trực tiếp trong ứng dụng. Perplexity AI đơn giản hóa việc mua sắm với chức năng “mua một lần nhấp” liền mạch.
Mua sắm nhận diện hình ảnh: Với một tính năng tiên tiến, người dùng có thể hướng camera điện thoại của họ vào một sản phẩm mà họ muốn mua, hỏi “Mình có thể mua cái này ở đâu?”, và nhận ngay các lựa chọn mua hàng.
Hỗ trợ cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau: AI không chỉ là trợ lý mua sắm trực tuyến. Nó có thể xử lý các câu hỏi ngữ cảnh như, “Giúp tôi xây dựng một thư viện” hoặc “Tôi cần gì để tổ chức một bữa tiệc disco?”, cung cấp các gợi ý sản phẩm phù hợp và danh sách được tuyển chọn theo thời gian thực.
Nghiên cứu sản phẩm nâng cao: Hệ thống tổng hợp đánh giá, xếp hạng, và phản hồi từ nhiều trang web để cung cấp cái nhìn toàn diện về các sản phẩm.
Giao hàng miễn phí: Thêm vào lợi thế cạnh tranh, Perplexity cung cấp giao hàng miễn phí, nâng cao giá trị tổng thể cho người tiêu dùng.
Hợp tác với các thương gia và nền tảng
Trong cuộc phỏng vấn, Srinivas đã giới thiệu "Chương trình Thương gia Perplexity", một sáng kiến hợp tác nhằm đưa các thương gia vào hệ sinh thái. Dưới chương trình này, các thương gia có thể chia sẻ danh mục sản phẩm và thông số kỹ thuật của họ với Perplexity, nâng cao tính toàn diện của nền tảng trong khi cho phép quá trình thanh toán diễn ra một cách suôn sẻ hơn.
Chương trình Thương gia thể hiện tầm nhìn của công ty trong việc tạo ra một hệ thống mua sắm thế hệ tiếp theo, với cả người tiêu dùng và các nhà bán lẻ đều được hưởng lợi từ khả năng của AI. Cách tiếp cận này khuyến khích một môi trường hợp tác nơi các doanh nghiệp có thể đóng góp trực tiếp và hưởng lợi từ thị trường đang phát triển.
Tích hợp với các nền tảng hiện có
- Hợp tác với Shopify: Perplexity AI đã hợp tác với Shopify, cho phép trải nghiệm thanh toán liền mạch trên các sản phẩm Shopify trực tiếp thông qua trợ lý mua sắm.
- Hợp tác tương lai: Trong khi sự tham gia tiềm năng của Amazon vẫn chưa chắc chắn, Srinivas đã bày tỏ sự cởi mở trong việc hợp tác với tất cả các nhà bán lẻ hàng đầu, bao gồm cả Amazon. Cuộc phỏng vấn cũng nhấn mạnh rằng Jeff Bezos, nhà sáng lập Amazon, là một nhà đầu tư vào Perplexity AI, gợi ý về những khả năng hợp tác trong tương lai.
Cạnh tranh trong lĩnh vực AI và tìm kiếm
Perplexity AI chia sẻ suy nghĩ về các đối thủ AI nổi bật, bao gồm OpenAI và Google.
Các động lực cạnh tranh trong lĩnh vực AI là một điểm thảo luận chính trong cuộc phỏng vấn. Với sự gia nhập của OpenAI vào thị trường tìm kiếm và Google tiếp tục mở rộng các tính năng tìm kiếm powered by AI, câu hỏi đặt ra là: Perplexity AI khác biệt như thế nào?
Cách Perplexity AI nổi bật
Srinivas khẳng định rằng phần lớn các công cụ AI và tìm kiếm trên thị trường hiện nay tập trung vào việc cung cấp câu trả lời cho các truy vấn nhưng thiếu khả năng hướng dẫn người dùng qua các hành động hoặc giao dịch tiếp theo. Perplexity AI đang giải quyết khoảng trống này bằng cách tập trung vào khả năng AI có thể hành động trong các lĩnh vực cụ thể và có tác động cao.
Giải pháp toàn diện: Không giống như các đối thủ, Perplexity không dừng lại ở việc cung cấp thông tin. Nó tạo điều kiện cho toàn bộ quá trình - tìm kiếm, khám phá, so sánh, và giao dịch - trong một nền tảng duy nhất. Các hành động powered by AI, như mua sắm hoặc lập kế hoạch sự kiện, làm cho công cụ trở nên có mục đích hơn.
Các lĩnh vực chuyên biệt: Ngoài mua sắm, Srinivas đã chỉ ra các kế hoạch mở rộng vào các lĩnh vực giá trị cao khác như tài chính, du lịch, và thông tin thời gian thực. Trung tâm Bầu cử gần đây của công ty, cung cấp cập nhật và cái nhìn sâu sắc theo thời gian thực trong các cuộc bầu cử, cho thấy khả năng của nó trong việc tạo ra các dịch vụ AI theo miền riêng.
Giao diện người dùng tùy chỉnh (UIs): Công ty cũng đang làm việc để xây dựng các UIs tùy chỉnh, cá nhân hóa hơn cho các trường hợp sử dụng cụ thể, đảm bảo trải nghiệm người dùng phong phú hơn so với các công cụ tìm kiếm chung hiện có.
Các chuyên môn và đổi mới độc đáo như vậy nhấn mạnh khát vọng của Perplexity AI trong việc để lại dấu ấn bền lâu trong các lĩnh vực AI và tìm kiếm bằng cách vượt qua các khả năng thông tin đơn thuần.
Tác động rộng lớn hơn cho AI và thương mại
AI trở thành một phương tiện giao dịch
Một trong những thông điệp nổi bật từ Srinivas là nhu cầu phát triển của AI vượt ra ngoài các câu trả lời tĩnh. AI nên chuyển hóa thành một phương tiện giao dịch, tạo điều kiện cho các tương tác theo thời gian thực giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Ví dụ:
- Người dùng lập kế hoạch cho các chuyến đi có thể sử dụng một công cụ AI để đặt chuyến bay và khách sạn trực tiếp.
- AI tập trung vào tài chính có thể giúp người dùng thực hiện các khoản đầu tư một cách liền mạch.
- Dịch vụ powered by AI có thể kết nối người dùng với các nhà cung cấp địa phương dựa trên nhu cầu tức thì của họ.
Khi chuyển trọng tâm sang AI có thể hành động, Perplexity AI nhằm thiết lập một tiền lệ cho ngành, có khả năng ảnh hưởng tới cách các công ty khác tiếp cận lộ trình AI của họ.
AI trong đời sống hàng ngày của người tiêu dùng
Các ứng dụng như Perplexity AI đang đưa AI gần hơn đến việc trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người tiêu dùng. Các trợ lý mua sắm chỉ là khởi đầu, với lộ trình rõ ràng cho việc sử dụng AI trong các lĩnh vực đa dạng như y tế, giải trí, và giáo dục. Khi các công cụ này trở nên có khả năng hơn, tiềm năng của chúng trong việc đơn giản hóa các thói quen hàng ngày và làm phong phú thêm các quy trình ra quyết định sẽ tăng lên theo cấp số nhân.
Con đường phía trước cho Perplexity AI
Trợ lý mua sắm của Perplexity AI không chỉ là một sản phẩm mới - đó là một bước đi táo bạo hướng tới việc định hình lại trải nghiệm người dùng trong thương mại điện tử và hơn thế nữa. Mặc dù lĩnh vực AI có rất nhiều đối thủ, cam kết của Perplexity trong việc tạo điều kiện cho các hành động, thúc đẩy hợp tác với các thương gia, và tập trung vào các giải pháp theo miền chuyên biệt đặt nó vào vị trí lãnh đạo trong lĩnh vực này.
Kết luận: Một thời kỳ mới của mua sắm powered by AI và hơn thế nữa
Việc Perplexity AI bước vào thị trường mua sắm powered by AI tượng trưng cho sự xuất hiện của một thời kỳ mới, nơi trí tuệ nhân tạo tiến hóa từ một công cụ để trả lời câu hỏi đến một phương tiện giúp con người thực hiện các nỗ lực một cách có ý nghĩa và khả thi. Sự tích hợp của các giao dịch một lần nhấp, hợp tác với thương gia, và quy trình làm việc tối ưu hóa tạo ra một nền tảng thực sự phục vụ cho người tiêu dùng.
Ảnh chụp màn hình không khả dụng từ thời điểm 285 giây.
Khi chúng ta hướng tới tương lai, những tác động của AI có thể hành động, chẳng hạn như trợ lý mua sắm của Perplexity, vượt xa việc mua sắm. Nó mở đường cho một thế giới giao dịch, liên kết nơi người dùng có thể thực hiện các nhiệm vụ và ra quyết định với tốc độ và hiệu quả chưa từng có. Perplexity chắc chắn đã định vị mình như một người tiên phong trong hành trình chuyển mình này.
Đổi mới đột phá này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm mà còn có khả năng ảnh hưởng đến các ngành khác, làm nổi bật những khả năng vô hạn của AI trong việc định hình cách chúng ta sống, làm việc, và tương tác.
