Cách tôi dùng AI để phát triển doanh nghiệp SaaS của mình lên 1 triệu đô la và hơn thế nữa

Năm ngoái, doanh nghiệp SaaS của tôi đã tạo ra tổng doanh thu hơn 1 triệu đô la và dự kiến sẽ đạt ít nhất gấp 1,5 lần vào năm 2025. Nhưng đó thậm chí không phải là phần thú vị nhất. Trong năm ngoái, tôi đã tăng tỷ suất lợi nhuận của chúng tôi lên gần 90%. Hành trình thắt chặt tỷ suất lợi nhuận và đạt được sự tăng trưởng vượt bậc với sự hỗ trợ của AI

Cách tôi đạt được điều này là giảm quy mô đội ngũ của mình. Vào năm 2024, chúng tôi có tổng cộng chín người, nhưng ngày nay chúng tôi chỉ còn lại bốn người, bao gồm cả tôi. Lý do tôi có thể thực hiện được điều này khá đơn giản: Tôi đã thay thế các thành viên trong nhóm của mình bằng AI.

Sức mạnh của AI trong hoạt động kinh doanh

Đối với một doanh nghiệp SaaS điển hình, bạn cần bao quát bốn lĩnh vực công việc: vận hành, hỗ trợ khách hàng, tạo nội dung và phát triển sản phẩm. Hãy bắt đầu với lĩnh vực đầu tiên: vận hành. Phân tích các lĩnh vực của một doanh nghiệp SaaS và cách AI có thể được áp dụng

Trước hết, chúng ta cần một công cụ AI mà chúng ta có thể trò chuyện trực tiếp. Trong một thời gian dài, tùy chọn thực tế duy nhất là Chat GPT từ Open AI, nhưng bây giờ chúng ta có khá nhiều lựa chọn thay thế khác nhau và tất cả chúng đều trở nên thực sự tốt. Chúng ta có Claud, hiện là AI chat ưa thích của nhiều founder, DeepSeek, gần đây đã ra mắt và đang mang lại những kết quả thực sự ấn tượng, Gemini, phiên bản Chat GPT của Google và Llama, mã nguồn mở.

Chọn công cụ AI Chat phù hợp

Công cụ chat mà tôi thấy hữu ích nhất nói chung vẫn là Open AI Chat GPT, mặc dù Gemini thực sự hoạt động rất tốt khi nói đến bất cứ điều gì liên quan đến Maps. Khám phá các công cụ AI chat khác nhau hiện có và những điểm mạnh độc đáo của chúng

Tuy nhiên, công cụ gây thất vọng nhất đối với tôi là Claud. Tôi đã đăng ký Claud hai lần trong năm ngoái và cả hai lần đều là một trải nghiệm không mấy ấn tượng, cả về nội dung mã hóa và chất lượng đầu ra nói chung.

Sử dụng AI để tự động hóa

Công cụ tiếp theo trong danh sách của tôi là n8n. Tôi đã khám phá ra công cụ này gần đây và nó thực sự rất tuyệt vời. Nó là một công cụ tự động hóa cùng loại với Zapier và Make, nhưng tốt hơn nhiều. Khai phá sức mạnh của tự động hóa với n8n

Bạn có thể sử dụng n8n để thiết lập tự động hóa rất nâng cao, giống như bạn có thể làm với Zapier và Make, nhưng n8n cho phép bạn nhảy vào code bất cứ khi nào bạn cần. Vì vậy, nếu bạn là một lập trình viên, bạn sẽ có được sự linh hoạt hơn nhiều ở đây.

Hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp

Đối với hỗ trợ khách hàng, bạn chắc chắn có thể thiết lập một AI agent tùy chỉnh bằng một công cụ như n8n, nhưng nếu bạn muốn một thứ gì đó bạn có thể thiết lập nhanh hơn nhiều, hãy xem 8base. 8base là một hệ thống hỗ trợ do AI cung cấp, đi kèm với mọi thứ. Đơn giản hóa hỗ trợ khách hàng với 8base

Bạn có thể đào tạo một mô hình AI trên dữ liệu của riêng bạn, chẳng hạn như trang web, tệp PDF và thậm chí cả video trên YouTube của bạn, sau đó đặt một cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng trực tiếp trên trang web của bạn.

Tạo nội dung với AI

Đối với tất cả mọi thứ liên quan đến tạo hình ảnh và video, tôi sử dụng Replicate. Replicate là một nền tảng nơi bạn có thể chạy và tinh chỉnh các mô hình AI mã nguồn mở như Stable Diffusion, Flux và nhiều hơn nữa. Tạo nội dung tuyệt đẹp với Replicate

Một trong những mô hình tôi sử dụng nhiều nhất là Fox, được coi là mô hình tạo hình ảnh tốt nhất vào thời điểm này. Nó tốt hơn nhiều so với Mid Journey và Dolly.

Quản lý truyền thông xã hội do AI cung cấp

Công cụ tiếp theo tôi muốn nói đến là FeedHive, một công cụ quản lý truyền thông xã hội do AI cung cấp. Tôi sử dụng FeedHive để quản lý và lên lịch tất cả nội dung của mình cho phương tiện truyền thông xã hội. Đơn giản hóa quản lý truyền thông xã hội với FeedHive

FeedHive bao gồm tất cả các nền tảng chính như LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, và nhiều nền tảng khác. Nó có rất nhiều công cụ AI hữu ích được tích hợp vào nền tảng, chẳng hạn như một trợ lý AI được tinh chỉnh cho nội dung trực tiếp nơi bạn viết bài đăng của mình.

Phát triển sản phẩm với AI

Cuối cùng, hãy nói về phát triển sản phẩm. Một công cụ tôi sử dụng rất nhiều là Cursor. Cursor là một trình soạn thảo code tương tự như VS Code, và nó đi kèm với rất nhiều công cụ AI được tích hợp vào phần mềm. Đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm với Cursor

Bạn có thể sử dụng Cursor để tự động hoàn thành code, nó không chỉ hoàn thành câu của bạn mà còn dự đoán vị trí thay đổi tiếp theo trong code và cho phép bạn chuyển trực tiếp đến chỉnh sửa.

Tóm lại, AI sẽ luôn ở đây và nó sẽ giúp bạn điều hành doanh nghiệp của mình ở chế độ 10x nếu bạn cho phép. Bằng cách tận dụng sức mạnh của các công cụ AI như n8n, 8base, Replicate, FeedHive và Cursor, bạn có thể hợp lý hóa các hoạt động, hỗ trợ khách hàng, tạo nội dung và phát triển sản phẩm của mình, dẫn đến sự tăng trưởng vượt bậc và tăng tỷ suất lợi nhuận. Đón nhận tương lai của doanh nghiệp với AI