Giới thiệu về AI Agents
Hầu hết các doanh nghiệp thất bại vì hai lý do phổ biến: hoặc là hết tiền trả lương hoặc là không thể thu hút đủ nhân tài. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của một công nghệ mới, hiếm có, các doanh nghiệp giờ đây có thể tự bảo vệ mình khỏi cả hai vấn đề này. Công nghệ này được gọi là AI agents, có thể chuyển đổi các doanh nghiệp bằng cách tự động hóa các tác vụ, lập chiến lược và thực hiện các hoạt động một cách độc lập.
AI Agents là gì?
Giới thiệu về AI Agents
AI agents không chỉ là các công cụ AI thông thường như ChatGPT hoặc Gemini có thể viết, nói hoặc tạo hình ảnh. Chúng giống như những trợ lý cá nhân hơn, những người có thể chủ động thực hiện các hành động để đạt được các mục tiêu do người dùng của họ đặt ra. Không giống như các hệ thống AI truyền thống, giống như máy tính có thể tính toán các con số nhưng không thể tự mình đưa ra các sáng kiến hoặc quyết định, AI agents giống như thực tập sinh hoặc nhân viên cấp dưới có thể mở ứng dụng, điều hướng chúng, viết email, lên lịch cuộc họp và gửi hóa đơn.
AI Agents so với AI Truyền thống
AI Agents so với AI Truyền thống
Các mô hình AI truyền thống giống như bách khoa toàn thư siêu thông minh có thể đưa ra câu trả lời nhưng không thể tự mình hành động. Mặt khác, AI agents giống như thực tập sinh hoặc nhân viên cấp dưới có thể hành động để đạt được mục tiêu. Họ có thể phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra quyết định dựa trên những báo cáo đó.
Khi nào và Cách xây dựng một AI Agent
Khi nào và Cách xây dựng một AI Agent
Để xác định xem một nhiệm vụ có phù hợp với một AI agent hay không, các doanh nghiệp có thể sử dụng danh sách kiểm tra gồm bảy điểm. Danh sách kiểm tra bao gồm các câu hỏi như liệu nhiệm vụ có yêu cầu công việc lặp đi lặp lại và tốn thời gian, xử lý số lượng lớn dữ liệu số hoặc truy vấn của khách hàng hay không, và liệu việc tự động hóa có thể duy trì mà không cần sự can thiệp của con người hay không. Nếu hầu hết các câu hỏi này được trả lời là có, điều đó có nghĩa là nhiệm vụ đó mang tính chất dựa trên quy trình hơn là dựa trên ý tưởng và có thể sử dụng một AI agent.
Sự trỗi dậy của AI Agents
Sự trỗi dậy của AI Agents
Sự trỗi dậy của AI agents sẽ tạo ra một nền tảng cho hai lĩnh vực lớn: vertical AI agents và one-man agencies. Vertical AI agents sẽ tìm ra một vấn đề thích hợp và đi sâu vào việc thay thế toàn bộ các nhóm một cách hoàn chỉnh. One-man agencies sẽ có một người duy nhất có thể viết, đưa ra ý tưởng và xây dựng AI agents, điều này sẽ giúp họ phục vụ khách hàng một cách toàn diện mà không cần thuê một đội ngũ lớn.
Kết luận
Tóm lại, AI agents là một công nghệ mới, hiếm có, có thể chuyển đổi các doanh nghiệp bằng cách tự động hóa các tác vụ, lập chiến lược và thực hiện các hoạt động một cách độc lập. Chúng khác với các công cụ AI truyền thống và có thể được sử dụng để tự động hóa các tác vụ, xử lý các truy vấn của khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu. Các doanh nghiệp có thể sử dụng danh sách kiểm tra gồm bảy điểm để xác định xem một nhiệm vụ có phù hợp với một AI agent hay không. Với sự trỗi dậy của AI agents, các doanh nghiệp giờ đây có thể tự bảo vệ mình khỏi các vấn đề phổ biến như hết tiền hoặc không thể thu hút được nhân tài. Bằng cách học các kiến thức cơ bản về AI agents và cách xây dựng chúng, các doanh nghiệp có thể đạt được lợi thế của người đi đầu và phát triển nhanh hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
Goon