Giới thiệu về JotForm AI Agents

JotForm đã cách mạng hóa các công cụ SaaS với sự ra đời của AI agents, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa quy trình và nâng cao sự tương tác của người dùng. Các agent cải tiến này có thể được tích hợp liền mạch với cơ sở dữ liệu, liên kết và tệp để cung cấp các phản hồi thông minh hơn và thực hiện các hành động phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các tính năng và khả năng của JotForm AI agents, bao gồm thiết lập AI persona cho agent, đào tạo cơ sở kiến ​​thức và sử dụng các tính năng nâng cao như conditional logic và voice interaction.

Truy cập AI Agent

Để truy cập AI agent, người dùng có thể điều hướng đến phần "My Agents" trên nền tảng JotForm. Từ đó, họ có thể tạo một agent mới hoặc chỉnh sửa agent hiện có. AI agent designer cung cấp nhiều hình đại diện và tùy chọn tùy chỉnh, bao gồm tải lên ảnh cá nhân để tạo một agent dựa trên hình ảnh. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Designer

AI Agent Persona

AI agent persona là một thành phần quan trọng của JotForm AI agent. Người dùng có thể thiết lập tên và vai trò của agent, tùy thuộc vào doanh nghiệp hoặc mục đích của AI agent. Persona cũng bao gồm các tùy chọn cho chattiness, ngôn ngữ mặc định, tone of voice và conversational style. Các cài đặt này có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp hoặc tổ chức. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Persona

AI Agent Knowledge Base

Knowledge base là sức mạnh đằng sau AI agent, cung cấp cho nó thông tin cần thiết để trả lời các truy vấn của người dùng. Người dùng có thể thêm các liên kết, tệp và questions and answers vào knowledge base, có thể được sử dụng để đào tạo AI agent. Knowledge base cũng có thể được chỉnh sửa và cập nhật để đảm bảo rằng AI agent luôn cập nhật thông tin mới nhất. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Knowledge Base

AI Agent Actions

Tính năng AI agent actions cho phép người dùng thiết lập conditional logic cho agent. Điều này có nghĩa là agent có thể thực hiện các hành động cụ thể dựa trên user input hoặc các điều kiện khác. Ví dụ: nếu người dùng hỏi về một sản phẩm cụ thể, agent có thể cung cấp phản hồi và cũng cung cấp liên kết để mua sản phẩm. Tính năng actions bao gồm một loạt các tùy chọn, chẳng hạn như gửi email, kích hoạt workflow hoặc hiển thị video. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Actions

AI Agent Tools

Tính năng AI agent tools cung cấp một loạt các tùy chọn để tích hợp agent với các nền tảng và công cụ khác. Ví dụ: người dùng có thể thiết lập appointments trong Google Calendar, gửi email hoặc kích hoạt workflows. Tính năng tools cũng bao gồm các tùy chọn để nhúng agent trên một trang web, tạo chatbot hoặc sử dụng agent với WhatsApp. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Tools

AI Agent Publishing

Sau khi AI agent đã được thiết lập và đào tạo, người dùng có thể xuất bản nó và cung cấp cho khán giả của họ. Các tùy chọn publishing bao gồm chia sẻ liên kết, nhúng agent trên một trang web hoặc sử dụng agent với WhatsApp. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh appearance và behavior của agent để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Publishing

AI Agent Voice Interaction

Tính năng AI agent voice interaction cho phép người dùng tương tác với agent bằng voice commands. Tính năng này có sẵn với giá $10 mỗi tháng và cung cấp một loạt các tùy chọn để tùy chỉnh voice và behavior của agent. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent Voice Interaction

AI Agent SMS và WhatsApp Integration

Tính năng AI agent SMS và WhatsApp integration cho phép người dùng tương tác với agent bằng tin nhắn SMS hoặc WhatsApp. Tính năng này cung cấp một loạt các tùy chọn để tùy chỉnh behavior và appearance của agent để phù hợp với các nhu cầu cụ thể. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent SMS and WhatsApp Integration

AI Agent App Integration

Tính năng AI agent app integration cho phép người dùng tạo mobile app với agent. Tính năng này cung cấp một loạt các tùy chọn để tùy chỉnh behavior và appearance của agent để phù hợp với các nhu cầu cụ thể. Đây là chú thích cho hình ảnh AI Agent App Integration

Tạo AI Agent

Tạo AI agent với JotForm là một quy trình đơn giản. Người dùng có thể bắt đầu bằng cách mô tả những gì agent sẽ làm và sau đó tùy chỉnh appearance và behavior của nó để phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Agent có thể được đào tạo bằng một loạt các tùy chọn, bao gồm các liên kết, tệp và questions and answers. Đây là chú thích cho hình ảnh Creating an AI Agent

Kết luận

Tóm lại, JotForm AI agents cung cấp một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp và tổ chức để tự động hóa quy trình và nâng cao sự tương tác của người dùng. Các agents có thể được tùy chỉnh để phù hợp với các nhu cầu cụ thể và có thể được tích hợp với một loạt các nền tảng và công cụ. Với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng nâng cao, JotForm AI agents là một lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ ai muốn đưa doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới. Đây là chú thích cho hình ảnh Conclusion