Bảy Tự Động Hóa Kinh Doanh Bạn Không Muốn Bỏ Lỡ Trong Năm 2025

Hôm nay, chúng ta sẽ nói về bảy tự động hóa khác nhau mà mọi chủ doanh nghiệp nên triển khai vào doanh nghiệp của họ ngay hôm nay, hoặc bán cho các chủ doanh nghiệp để họ triển khai. Những tự động hóa này có thể được triển khai bằng cách sử dụng Make.com, một công cụ tự động hóa mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình và tăng hiệu quả.

Giới Thiệu về Xử Lý Tài Liệu Thông Minh (Intelligent Document Processing)

Đây là chú thích cho hình ảnh 1 Quy trình làm việc đầu tiên mà tôi muốn nói đến là xử lý tài liệu thông minh (intelligent document processing). Đây là một quy trình có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Về cơ bản, nó bao gồm việc lấy một hợp đồng hoặc tài liệu và trích xuất thông tin như các mục hàng và thêm chúng vào những thứ như QuickBooks hoặc Google Sheets. Thông thường, quy trình này sẽ được thực hiện bằng tay, nhưng với quy trình làm việc như thế này, chúng ta có thể tự động hóa toàn bộ quy trình.

Cách Xử Lý Tài Liệu Thông Minh Hoạt Động

Đây là chú thích cho hình ảnh 2 Quy trình làm việc này có thể được bắt đầu theo nhiều cách, chẳng hạn như khi ai đó thả một tệp vào Google Drive hoặc gửi một tài liệu PDF trong Gmail. Quy trình làm việc sau đó sẽ lấy tài liệu PDF, chuyển nó thành văn bản và sử dụng AI để rút ra thông tin mà chúng ta muốn rút ra. Trong trường hợp này, đó là các mục hàng, sẽ được thêm vào một trang tính Google. Điều này có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, đặc biệt nếu bạn sử dụng tài liệu PDF thường xuyên.

Tự Động Hóa Vòng Đời (Lifecycle Automation)

Đây là chú thích cho hình ảnh 3 Điều tiếp theo mà tôi muốn nói đến là tự động hóa vòng đời (lifecycle automation). Điều này liên quan đến việc tự động hóa quy trình lấy một khách hàng tiềm năng mới và biến họ thành khách hàng. Điều này có thể bao gồm lên lịch các cuộc hẹn theo dõi, gửi hợp đồng và theo dõi khách hàng tiềm năng để cố gắng chốt giao dịch. Tất cả những điều này có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng tự động hóa vòng đời, có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

Hợp Đồng và Hóa Đơn

Quy trình làm việc tiếp theo mà tôi muốn nói đến là hợp đồng và hóa đơn. Hệ thống này tự động tạo hợp đồng và hóa đơn, có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Hệ thống có thể lấy một biểu mẫu cuộc gọi bán hàng và sử dụng thông tin từ biểu mẫu đó để tạo hợp đồng và hóa đơn. Điều này có thể được thực hiện trong vài giây, nhanh hơn nhiều so với việc thực hiện thủ công.

AI Agents

Điều tiếp theo mà tôi muốn nói đến là AI agents. Đây là một hệ thống sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ và trả lời các câu hỏi. Hệ thống có thể được đào tạo trên một cơ sở dữ liệu thông tin, có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin. Hệ thống cũng có thể được sử dụng để tự động hóa các tác vụ, chẳng hạn như gửi email hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại.

RAG AI Chatbot

Quy trình làm việc tiếp theo mà tôi muốn nói đến là RAG AI chatbot. Đây là một hệ thống sử dụng AI để trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin. Hệ thống có thể được đào tạo trên một cơ sở dữ liệu thông tin, có thể được sử dụng để trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin. Hệ thống cũng có thể được sử dụng để tự động hóa các tác vụ, chẳng hạn như gửi email hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại.

Web Scraping

Quy trình làm việc cuối cùng mà tôi muốn nói đến là web scraping. Điều này liên quan đến việc sử dụng một chương trình máy tính để trích xuất dữ liệu từ một trang web. Điều này có thể được sử dụng để trích xuất dữ liệu như tên, địa chỉ và số điện thoại, có thể được sử dụng để tạo danh sách khách hàng tiềm năng. Hệ thống cũng có thể được sử dụng để trích xuất dữ liệu từ các trang mạng xã hội, chẳng hạn như LinkedIn.

Rất tiếc, không có hình ảnh nào cho các dấu thời gian sau: 988 giây, 1172 giây và 1283 giây.

Tóm lại, bảy tự động hóa kinh doanh này có thể giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình và tăng hiệu quả. Bằng cách triển khai các tự động hóa này, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời tăng năng suất. Các tự động hóa có thể được triển khai bằng cách sử dụng Make.com, một công cụ tự động hóa mạnh mẽ có thể giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình của họ.