GoonSteve Jobs' Phản Hồi Honest về một Câu Hỏi Khó tại Hội Nghị Phát Triển Toàn Cầu năm 1997
Câu Hỏi Đã Bắt Đầu Tất Cả
Đây là nơi Steve Jobs trả lời một câu hỏi khó tại hội nghị WWDC năm 1997
Câu hỏi được asks bởi một developer who was frustrated với sự thiếu hướng và chiến lược từ Apple. Nhà phát triển, người rõ ràng là nhiệt huyết về nền tảng, đã hỏi Steve Jobs giải thích làm thế nào Java giải quyết các ý tưởng thể hiện trong OpenDoc và cung cấp một tầm nhìn rõ ràng cho tương lai của công ty.
Phản Hồi của Steve Jobs
Steve Jobs, được biết đến với sự thành thực và thẳng thắn, đã hít một hơi sâu và bắt đầu giải quyết vấn đề. Anh bắt đầu bằng cách thừa nhận sự phức tạp của vấn đề và thực tế rằng Apple đã mắc lỗi trong quá khứ.
Phản Hồi của Steve Jobs về câu hỏi
Anh đã tiếp tục giải thích rằng chiến lược của Apple là tập trung vào trải nghiệm của khách hàng và làm việc ngược lại với công nghệ. Anh nhấn mạnh rằng công ty phải bắt đầu với nhu cầu của khách hàng và sau đó tìm cách cung cấp nhu cầu đó qua công nghệ.
Tầm Quan Trọng của Việc Tập Trung vào Khách Hàng
Steve Jobs giải thích rằng cách tiếp cận của Apple là tập trung vào trải nghiệm của khách hàng, tuyên bố rằng "bạn không thể bắt đầu với công nghệ và cố gắng tìm ra nơi bạn sẽ bán nó." Anh chia sẻ một câu chuyện cá nhân về sự phát triển của laser writer, đã là một công nghệ đột phá tại thời điểm đó.
Steve Jobs nói về laser writer
Anh giải thích rằng sự tập trung vào trải nghiệm của khách hàng là yếu tố quyết định thành công của laser writer, và nó là vô cùng quan trọng để nhớ rằng khách hàng không quan tâm đến công nghệ bản thân, mà là lợi ích mà nó mang lại.
Đáp Ứng với Phê Bình
Steve Jobs cũng đáp ứng với phê bình về OpenDoc, thừa nhận rằng nó là một nạn nhân của sai lầm của công ty. Tuy nhiên, anh nhấn mạnh rằng đội ngũ tại Apple đang làm việc chăm chỉ để thực hiện chiến lược của công ty và sai lầm sẽ được mắc phải dọc đường.
Steve Jobs đáp ứng với phê bình về OpenDoc
Kết Luận
Trong kết luận, phản hồi của Steve Jobs về câu hỏi khó tại hội nghị WWDC năm 1997 là một chứng tích của sự thành thực và cam kết của anh về tập trung vào trải nghiệm của khách hàng. Anh thừa nhận sai lầm của công ty, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bắt đầu với nhu cầu của khách hàng, và thể hiện sự tự tin vào đội ngũ tại Apple.
