史蒂夫·乔布斯在1997年 Worldwide Developer Conference上的诚实回应

##一切的开始

开发者提出了这个问题，因为他们对苹果公司缺乏明确方向和策略感到沮丧。这个开发者明显对平台非常热情，要求史蒂夫·乔布斯解释 Java 如何解决 OpenDoc 中的想法，并提供公司未来的明确愿景。

史蒂夫·乔布斯的回应

史蒂夫·乔布斯，以其诚实和坦率闻名，深吸了一口气，然后开始回答这个问题。他首先承认了问题的复杂性和苹果公司过去的错误。

然后，他继续解释说苹果公司的策略是关注客户体验，然后倒返回技术。他强调说公司必须从客户的需求开始，然后 figure out 如何通过技术满足这些需求。

##关注客户体验的重要性

史蒂夫·乔布斯解释说苹果公司的方法是关注客户体验，說明“您不能从技术开始然后尝试 figure out 如何销售它”。他分享了一个关于激光写手的个人轶事，这是在当时的突破性技术。

他解释说公司关注客户体验是激光写手成功的关键，也是记住客户不关心技术本身，而是它提供的利益。

##回应批评

史蒂夫·乔布斯还回应了 OpenDoc 的批评，承认它是公司错误的牺牲品。但是，他强调说苹果公司的团队正在努力执行公司的策略，沿途会犯错误。

总之，史蒂夫·乔布斯在1997年WWDC上的诚实回应是他诚实和关注客户体验的承诺。他承认了公司的错误，强调了从客户需求开始的重要性，并表达了他对苹果公司团队的信心。